IT4IT


IT4IT



Introducción


Las diferentes empresas vienen impulsando transformaciones digitales pero aun con dificultades en la falta de alineación estratégica entre TI y el negocio, la agilidad y DevOps, la complejidad en la gestión de TI, la ineficiencia operativa y altos costos, la transparencia y visibilidad, la seguridad y el cumplimiento pero sobre todo la lentitud en la entrega de valor.

Open Group desarrolló el IT4IT framework para abordar problemas fundamentales que enfrentan las empresas al proporcionar un marco estructurado, ágil y enfocado en el valor. Al implementarlo, las organizaciones pueden optimizar sus operaciones, mejorar la toma de decisiones, reducir costos, acelerar la innovación y lo más importante, alinear TI como un motor estratégico para el éxito empresarial.


Por qué IT4IT es importante



  1. Proporciona un enfoque estructurado para la transformación digital
    IT4IT organiza los procesos de TI en una cadena de valor clara, lo que permite a las empresas visualizar cómo cada actividad contribuye a la entrega de valor al cliente. Esto ayuda a transformar a TI de un rol de soporte operativo a un impulsor estratégico del negocio.
  2. Mejora la eficiencia y reduce costos al identificar y eliminar redundancias, automatizar procesos y priorizar iniciativas
    IT4IT permite a las organizaciones optimizar el uso de recursos, reducir costos operativos y aumentar la productividad.
  3. Facilita la alineación estratégica
    IT4IT asegura que las operaciones de TI estén alineadas con los objetivos del negocio, permitiendo a las organizaciones tomar decisiones informadas basadas en datos reales y enfocados en resultados estratégicos.
  4. Gestiona la complejidad en entornos modernos
    En un mundo donde las organizaciones operan con múltiples herramientas y tecnologías, IT4IT actúa como un marco unificador que integra procesos, datos y sistemas, simplificando la gestión de TI en entornos complejos.
  5. Garantiza la entrega continua de valor
    IT4IT optimiza el ciclo de vida de TI, desde la planificación y el diseño hasta la entrega y el soporte, asegurando que los servicios y productos tecnológicos cumplan con las expectativas de los clientes internos y externos.


Acerca del curso taller


En este curso taller de 3 días (24 horas) aprenderás a gestionar ecosistemas de TI complejos, como nuevas metodologias agiles, la nube, el multisourcing, XaaS y más. También se mostrará cómo se puede utilizar IT4IT™ para complementar marcos existentes como ITIL, COBIT, SAFe y TOGAF®.
IT4IT es un curso dirigido por un instructor diseñado para permitir que los participantes desarrollen las habilidades y el conocimiento necesarios para desarrollar modelos y arquitecturas operativas de TI utilizando el Cuerpo de Conocimientos de IT4IT.
Después de la capacitación, los conocimientos adquiridos se pueden implementar inmediatamente en la organización para apoyar y mejorar el proceso de arquitectura y la comunicación con las partes interesadas.



En este curso descubrirás cómo IT4IT


  • Permite la alineación de sus capacidades y servicios de TI con las necesidades comerciales
  • Proporciona un enfoque uniforme para la adquisición, el aprovisionamiento, el consumo y la gestión de servicios de TI a través de una cadena de valor de TI.
  • Permite la gestión eficaz de ecosistemas de TI complejos (Cloud-Sourcing, Agile, DevOps, Service Brokering, etc.)
  • Proporciona una visión más profunda del rendimiento de su entorno de TI y destaca las oportunidades de mejora de costos, mejora de la calidad y reducción de riesgos.
  • Adopta y complementa los marcos y metodologías de procesos existentes (por ejemplo, ITIL®, CoBIT®, SAFe y TOGAF®) al adoptar una perspectiva de modelo de implementación centrada en la información.


¿Quién debería asistir?


Este curso está destinado a organizaciones o personas que necesitan comprender todo el espectro de TI y cómo gestionarlo. El curso es adecuado para cualquier profesional involucrado en el negocio, el desarrollo y las operaciones de TI. La asistencia típica se realiza entre:


  • CxOs
  • Arquitectos (empresariales, de negocios, de aplicaciones, de datos, de tecnología, de soluciones y de software)
  • Gerentes de programas y proyectos de TI
  • Cualquier persona interesada en la gestión de la cadena de suministro digital


El curso tiene un enfoque práctico, desarrollando casos prácticos, lo que permite a los participantes aplicar y discutir la aplicación de los temas revisados en cada módulo. Al final del curso se hace una revisión del proceso de certificación analizando las características de los exámenes y sus requerimientos.


Temario


Introducción y Fundamentos de IT4IT

  • Bienvenida e Introducción al Curso
  • Expectativas de los participantes y preguntas iniciales
  • Presentación de objetivos y dinámica del taller
  • Grupos de funcionalidades de IT4IT
  • Red de valor digital
  • Los siete value streams de IT4IT (Evaluar, explorar, integrar, implementar, liberación, consumir, operar)
  • Componentes funcionales y de datos

  1. Producto digital
  2. Definición de producto digital
  3. Ejemplos de productos digitales
  4. Granularidad y dependencia de los productos digitales.
  5. Preocupaciones sobre el ciclo de vida de los productos digitales.
  6. Del servicio TI al producto digital
  7. Gestión del producto digital

  1. Contexto de IT4IT y la Transformación Digital
  2. La importancia de IT4IT en un mundo digital.
  3. Comparativa con otros marcos (ITIL, DevOps, COBIT)
  4. Beneficios estratégicos de IT4IT: eficiencia, valor y alineación con el negocio.

  1. Fundamentos de IT4IT
  2. Introducción a la Cadena de Valor de TI:
  3. Strategy to Portfolio (Estrategia y Portafolio).
  4. Requirement to Deploy (Requisitos y Despliegue).
  5. Request to Fulfill (Solicitudes y Cumplimientos).
  6. Detect to Correct (Detección y Corrección).
  7. Componentes clave: servicios, flujos de datos y funciones.
  8. Actividad: Identificación inicial de cómo encajan las áreas de TI en la cadena de valor.

  1. Taller 1: Evaluación del Estado Actual
  2. Descripción: Análisis inicial de madurez digital y brechas.
  3. Salida esperada: Diagnóstico de debilidades y oportunidades.


Desglose de la Cadena de Valor y Estado Futuro

  • Exploración Detallada de las Etapas de la Cadena de Valor IT4IT
  • Strategy to Portfolio: Definición de estrategias y priorización de portafolios.
  • Requirement to Deploy: Gestión del ciclo de vida de desarrollo y despliegue.
  • Request to Fulfill: Mejora de la experiencia del cliente interno.
  • Detect to Correct: Monitoreo y resolución de incidentes.
  • Actividad: Mapeo de desafíos y posibles soluciones en cada etapa.

  1. Taller 2: Diseño del Estado Futuro Ideal
  2. Descripción: Crear un modelo de procesos ideales en base a IT4IT.
  3. Salida esperada: Vision board del estado futuro.

  1. Herramientas y Tecnologías para IT4IT
  2. Tecnologías clave para la implementación del marco.
  3. Automatización de procesos y flujos de trabajo.
  4. Actividad: Evaluación grupal: Identificar herramientas actuales y necesidades futuras.


Implementación Práctica y Roadmap de IT4IT

  • Análisis Gap: Estado Actual vs. Estado Futuro
  • Descripción: Identificación y priorización de brechas clave.
  • Actividad: Taller grupal para mapear brechas según impacto y facilidad de implementación.

  1. Taller 3: Construcción de un Roadmap de Implementación
  2. Descripción: Diseñar un roadmap con etapas claras, tiempos, métricas y responsables.
  3. Salida esperada: Plan de implementación detallado.

  1. Estudio de Caso Práctico
  2. Descripción: Análisis de un caso real o ficticio.
  3. Actividad: Grupos trabajan en resolver un problema organizacional aplicando IT4IT.
  4. Salida esperada: Propuesta de solución basada en IT4IT.


Simulaciones y Estrategias Avanzadas

  • Integración de IT4IT con Otros Marcos y Metodologías
  • Relación con DevOps, Agile, ITIL y COBIT.
  • Sinergias y mejores prácticas.
  • Actividad: Reflexión grupal: ¿Cómo puede IT4IT complementar tu estrategia actual?

  1. Simulación de Escenarios Estratégicos
  2. Descripción: Cada equipo enfrenta un escenario ficticio (desafíos de implementación, resistencias internas, limitaciones de presupuesto).
  3. Salida esperada: Estrategias ajustadas y lecciones aprendidas para casos reales.

  1. Taller 4: Plan de Acción Personalizado
  2. Descripción: Creación de un plan de acción específico para cada organización o área de trabajo.
  3. Salida esperada: Documento de pasos iniciales con métricas y responsables definidos.


Modalidad de Pago


  • Transferencia bancaria (Banco BCP)
  • En linea con tarjetas de credito o debito (Visa, Mastercard, American Express)


Informes


  • Email: contacto@imaratechnology.com
  • Whatsapp: + 51 996 171 119